Rechtliches

SLBahnen
In der Höh 2
8604 Volketswil
Schweiz
datenschutz@slbahnen.ch

Wir bearbeiten nur personenbezogene Daten, die für die Vertragsabwicklung oder die Kommunikation mit Kunden erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere Name, Kontaktangaben, Bestell- und Zahlungsinformationen sowie projektbezogene Kommunikation.

Die Bearbeitung erfolgt ausschliesslich zu folgenden Zwecken:

• Abwicklung von Anfragen, Bestellungen und Verträgen
• Produktion, Lieferung und Rechnungsstellung
• Information bestehender Kunden über neue Projekte und den aktuellen Projektstand

Bestehende Kunden können gelegentlich über neue Projekte oder Produkte informiert werden. Diese Kommunikation erfolgt auf Grundlage eines berechtigten Interesses und steht stets in sachlichem Zusammenhang mit früheren Bestellungen. Ein Widerspruch ist jederzeit formlos per E-Mail an datenschutz@slbahnen.ch möglich.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Versand- oder Zahlungsdienstleister) oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Eine Weitergabe zu Werbezwecken Dritter erfolgt nicht.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Betroffene Personen haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung sowie Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen ihrer personenbezogenen Daten. Anfragen können jederzeit per E-Mail an die verantwortliche Stelle gerichtet werden.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen SLBahnen und Kunden in der Schweiz über die Herstellung und den Verkauf von Modellbahnzügen, die nach Bestellung in Kleinserien produziert und einzelnen Kunden zugeordnet werden.

Produkte werden in vordefinierten Varianten und Ausführungen angeboten. Zusätzlich können optionale Verfeinerungen gewählt werden, welche die Ware einem bestimmten Kunden zuordnen. Alle Angebote sind unverbindlich. Ein verbindlicher Vertrag kommt erst mit Eingang der vereinbarten Voranzahlung zustande.

Angegebene Preise sind Richtpreise und basieren auf einer Kostenschätzung. Der definitive Preis richtet sich nach dem tatsächlichen Produktionsaufwand und kann in abschätzbarem Rahmen abweichen. Bis zum Eingang der Voranzahlung kann der Kunde jederzeit vom Kaufvorhaben zurücktreten. Nach Eingang der Voranzahlung ist ein Rücktritt ausgeschlossen; die Voranzahlung ist nicht rückerstattbar.

Der Restbetrag ist vor Auslieferung vollständig zu begleichen. Lieferfristen gelten als unverbindliche Richtwerte. Lieferverzögerungen begründen weder ein Rücktrittsrecht noch Schadenersatzansprüche. Der Versand erfolgt auf Risiko des Kunden ab Übergabe an den Versanddienstleister.

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung nach Schweizer Obligationenrecht. Geringfügige, produktions- oder materialbedingte Abweichungen stellen keinen Mangel dar. Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Ein Rückgabe- oder Umtauschrecht besteht nicht, da die Waren produktionstechnisch einem bestimmten Kunden zugeordnet werden. Kundendaten werden ausschliesslich zur Vertragsabwicklung gemäss schweizerischem Datenschutzrecht verwendet. Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich, soweit gesetzlich zulässig.